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無城鎮(zhèn)金河社區(qū):五方聯(lián)動(dòng)直面問題——“業(yè)主請(qǐng)上座”
為不斷提升物業(yè)服務(wù)管理水平,改善居民居住環(huán)境。8月1日上午,“業(yè)主請(qǐng)上座”會(huì)議在無城鎮(zhèn)信息會(huì)議中心召開,會(huì)議邀請(qǐng)了蕪湖市物業(yè)管理處、無為市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、無城鎮(zhèn)物業(yè)管理辦公室、無城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊(duì)、無城鎮(zhèn)金河社區(qū)居委會(huì)參加此次座談會(huì)。
會(huì)上,無城鎮(zhèn)金河社區(qū)居委會(huì)匯報(bào)了狀元府邸小區(qū)物業(yè)招聘、業(yè)委會(huì)成立等相關(guān)情況并積極反饋狀元府邸業(yè)主反映的重點(diǎn)信訪問題。蕪湖市物業(yè)辦就狀元府邸公共區(qū)域衛(wèi)生狀況、綠化日常養(yǎng)護(hù)、高層私拉電線等針對(duì)群眾提出的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問題提出具體解決辦法,并強(qiáng)調(diào)物業(yè)服務(wù)要以群眾滿意為方向不斷提升管理服務(wù)水平。

此次“業(yè)主請(qǐng)上座”活動(dòng),聚焦群眾訴求,直面信訪問題、迅速尋求解決方案,取得了良好的效果。以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)物業(yè)管理體系,真正做到了讓群眾的問題“有處說”“有人聽”“有解決”。無城鎮(zhèn)將改善民生作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平上臺(tái)階,以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,合力提升居民滿意度、幸福感、安全感。(張茹)
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