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無城鎮(zhèn)濱湖社區(qū):多方聯(lián)動化解糾紛 共筑穩(wěn)定和諧家園
近日,無城鎮(zhèn)濱湖社區(qū)聯(lián)合鎮(zhèn)執(zhí)法人員、轄區(qū)派出所以及轄區(qū)物業(yè)開展調解行動,成功化解一起居民鄰里矛盾,以實際行動維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
此次矛盾源于老舊小區(qū)改造。改造過程中,部分居民提出更改一處樓梯出口位置,以方便日常出行。然而,小區(qū)內長期居住的老年居民卻堅決反對。他們表示,居住多年,早已習慣現(xiàn)有的環(huán)境布局,不希望因改造而改變。雙方各執(zhí)一詞,矛盾逐漸激化。

濱湖社區(qū)工作人員得知情況后,第一時間聯(lián)合鎮(zhèn)執(zhí)法人員、轄區(qū)派出所組成調解小組。調解過程中,工作人員一方面耐心傾聽年輕居民的訴求,理解他們出行不便的困擾;另一方面,設身處地為老年居民著想,安撫他們的情緒,詳細解釋改造的初衷和意義。
經(jīng)過多輪溝通協(xié)調,年輕居民逐漸理解了老年居民的想法,最終同意維持樓梯出口原狀。這場因老舊小區(qū)改造引發(fā)的鄰里矛盾得以圓滿解決。
下一步,濱湖社區(qū)將持續(xù)深化多方聯(lián)動機制,常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解工作,不斷強化基層治理,努力為轄區(qū)居民打造更加溫馨、和諧的居住環(huán)境。(吳晶晶)
責任編輯: 趙倩