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無(wú)城鎮(zhèn)王福社區(qū)：晚間議事解民憂 三方聯(lián)動(dòng)促和諧
近日，無(wú)城鎮(zhèn)王福社區(qū)聯(lián)合濱湖世紀(jì)小區(qū)業(yè)委會(huì)與物業(yè)服務(wù)公司召開晚間議事會(huì)，三方通過(guò)面對(duì)面協(xié)商交流，就業(yè)主關(guān)切的問(wèn)題達(dá)成多項(xiàng)共識(shí)。
此次議事會(huì)特意選在工作日晚上，方便上班族業(yè)主參與。會(huì)上，大家聚焦公共區(qū)域維護(hù)、物業(yè)費(fèi)收繳、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等業(yè)主集中反映的訴求展開討論。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)大家的質(zhì)疑，并將平時(shí)的小區(qū)服務(wù)記錄與成本核算明細(xì)展示給業(yè)主查看，讓業(yè)主們看得明白、聽得放心。社區(qū)工作人員與業(yè)委會(huì)成員主動(dòng)搭起橋梁，引導(dǎo)雙方換位思考、互相了解。
經(jīng)過(guò)坦誠(chéng)溝通，三方最終敲定解決方案：物業(yè)公司承諾定期開展電梯安全檢測(cè)并公示結(jié)果，加大保潔人員配置。業(yè)委會(huì)牽頭制定物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則，實(shí)行季度互評(píng)機(jī)制；社區(qū)建立常態(tài)化議事制度，每季度召開一次三方聯(lián)席會(huì)議。
這場(chǎng)晚間議事會(huì)，不僅給業(yè)主們提供了訴求表達(dá)的渠道，更搭建起長(zhǎng)效溝通平臺(tái)，為構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局筑牢了基礎(chǔ)。（馬麗）
責(zé)任編輯： 趙倩
