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無為市分局：傾情服務(wù)參保百姓，筑牢醫(yī)保民生保障
近年來，我市醫(yī)療保障體系不斷完善，以“傾情服務(wù)參保百姓，筑牢醫(yī)保民生保障”為核心，積極行動，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，努力讓每一位參保群眾都能享受到更加便捷、高效、貼心的醫(yī)保服務(wù)。
強化宣傳，普及知識。做好全民參保動員宣傳，確保人人有“醫(yī)”靠。通過媒體宣傳，發(fā)布醫(yī)保政策解讀、參保好處、參保方法，講好醫(yī)?；菝窈霉适拢瑐鬟f醫(yī)保便民好聲音。通過進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）宣傳，講解醫(yī)保政策、經(jīng)辦方法，積極回應(yīng)參保群眾關(guān)心的繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇享受等急難愁盼問題。通過深入淺出地解讀醫(yī)保政策，提高群眾的政策知曉率和滿意度。
主動下沉，服務(wù)到家。積極推行“服務(wù)下沉”策略，單位領(lǐng)導(dǎo)主動到鎮(zhèn)村走訪調(diào)研，開展醫(yī)保政策進社區(qū)、進鄉(xiāng)村等活動，將醫(yī)保服務(wù)直接送到群眾家門口。利用移動互聯(lián)技術(shù)，醫(yī)保APP、微信小程序等線上服務(wù)平臺，實現(xiàn)醫(yī)保信息查詢、慢特病辦理、參保登記等業(yè)務(wù)的線上辦理，極大地方便了參保群眾，減少了跑腿次數(shù)。
精準(zhǔn)施策，保障有力。認(rèn)真落實基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助三重保障制度，梯次減輕參保群眾醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。確保困難群眾100%參保，加強與民政、公安等部門的溝通協(xié)調(diào)，積極開展農(nóng)村困難人口數(shù)據(jù)核查比對，確保參保人員信息、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，保障困難人群享受醫(yī)保待遇，提高救助精準(zhǔn)性。確保政策待遇及時落實，全面提高參保群眾獲得感和滿意度，為鄉(xiāng)村振興貢獻醫(yī)保力量。同時，加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管，嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為，確保醫(yī)?；鸢踩咝н\行，真正用于保障參保群眾的健康權(quán)益。（方澤琨）
責(zé)任編輯： 趙倩
