無城鎮(zhèn)皇武社區(qū):為居民辦實事幫助老人接水管
4月18日下午,和家物業(yè)公司反映犁頭尖小區(qū)某戶居民家中正在重新裝修,但是在裝修過程中,將雨水管道給毀壞了,準(zhǔn)備將陽臺洗衣機污水排水管接入到外面的雨水管道里。物業(yè)公司上門阻止但是沒有成功。

無城鎮(zhèn)皇武社區(qū)在接到電話后,立即安排社區(qū)居委會副主任潘義平同志和小區(qū)網(wǎng)格員邾曉姝同志一同前往。
經(jīng)現(xiàn)場核實,物業(yè)公司反映的問題屬實。后經(jīng)走訪附近居民,了解到該戶老年人子女因長期在外地,為了讓老人生活方便和舒服,便出錢重新裝修房子。在裝修過程中,考慮到房子內(nèi)衛(wèi)生間狹小,如若放了洗衣機,老人出入衛(wèi)生間不方便不說,還存在一定的安全隱患,便想將洗衣機放在陽臺上,將污水排水管接到陽臺外面的雨水管上。這樣即方便老人使用,也可以減少施工的難度。但是物業(yè)公司在得知情況后上門阻止時,因言語不當(dāng),與老人發(fā)生了口角,導(dǎo)致矛盾升級,故才反映到社區(qū)尋求幫助。

在經(jīng)過現(xiàn)場觀察后,與老人進行了溝通,要求立即停止現(xiàn)場作業(yè),對破壞的雨水管道進行修復(fù)還原,不能將雨水和污水混合排放,老人答應(yīng)改正并將已毀壞的雨水管道修復(fù)還原。
但是在社區(qū)工作人員走后不久,物業(yè)公司再次打來電話,稱被毀壞的雨水管道雖已修復(fù),但是老人卻在陽臺上布了一根水管通向一樓的地面,并且沒有接到地下污水管道里。若是到了冬天,污水流到路面會導(dǎo)致路面結(jié)冰,容易給居民的出行帶來安全隱患。
4月19日上午,皇武社區(qū)聯(lián)合無為市老舊小區(qū)改造辦公室,再次來到居民家中進行了實地考察,發(fā)現(xiàn)除了衛(wèi)生間狹小的問題外,由于房屋整體是預(yù)制板結(jié)構(gòu),無法在屋內(nèi)將下水管道從陽臺引到衛(wèi)生間。隨后社區(qū)和老舊小區(qū)改造辦公室的工作人員就這些問題進行了商討,確保能夠在不影響雨污分流的同時,切實解決好老人的洗衣機放置問題。隨后經(jīng)過與老人多次協(xié)商,并曉之以情、動之以理,老人最終同意將已布好的污水管道進行整改,按照老舊小區(qū)改造辦公室的要求進行布置,將管道延長到后面的地下污水管道里。(潘義平)
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