當(dāng)前位置： 首頁(yè) > 文明實(shí)踐 > 文明實(shí)踐在行動(dòng) >正文
無(wú)城鎮(zhèn)西苑社區(qū)：噪聲擾民起糾紛 社區(qū)調(diào)解促和諧
民有所呼，我有所應(yīng)。無(wú)城鎮(zhèn)西苑社區(qū)高度重視“接訴即辦”工作，緊緊圍繞人民群眾急難愁盼問(wèn)題持續(xù)發(fā)力，用心用情解決居民群眾操心事、煩心事、揪心事，努力把惠民生、暖民心、順民意工作做到居民群眾心坎上。
近日，社區(qū)網(wǎng)格員在日常走訪時(shí)，接到紫郡府小區(qū)7號(hào)樓居民反映：“小區(qū)隔壁工地在非施工時(shí)段進(jìn)行作業(yè)，噪聲嚴(yán)重?cái)_民，希望社區(qū)能介入調(diào)解”。接到居民反映后，社區(qū)網(wǎng)格員迅速聯(lián)系物業(yè)，并立即趕赴施工現(xiàn)場(chǎng)了解具體情況。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，網(wǎng)格員確認(rèn)工地確實(shí)存在夜間施工行為，機(jī)器的轟鳴聲和金屬的撞擊聲在夜深人靜時(shí)顯得尤為刺耳。網(wǎng)格員隨即與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，詳細(xì)闡述了居民投訴的內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)了相關(guān)法律法規(guī)對(duì)施工時(shí)間的明確規(guī)定。工地負(fù)責(zé)人意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，當(dāng)場(chǎng)承諾將嚴(yán)格遵守施工時(shí)間規(guī)定，避免再次發(fā)生類似擾民情況。
下一步，西苑社區(qū)將繼續(xù)深入網(wǎng)格，廣泛聽(tīng)取居民群眾意愿和訴求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理各類矛盾糾紛，切實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng)”，營(yíng)造安全穩(wěn)定、和諧有序的社會(huì)環(huán)境。（何蓉蓉）
責(zé)任編輯： 趙倩
